1-Données collectées :

Dans le cadre de son activité, l’entreprise MARIE-LOUP est amenée à collecter certaines données personnelles lors :
-d’une commande sur le site
-de la création d’un compte client
-d’une prise de contact
-de la navigation sur le site

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse, email, téléphone, adresse IP, ainsi que les informations liées aux commandes (produits, montant, livraison).

2-Finalités :

Ces données sont utilisées pour :
-le traitement des commandes et des livraisons
-la gestion de la relation client
-la gestion des comptes clients
-l’amélioration du site et des services

Avec votre accord, elles peuvent également être utilisées pour l’envoi d’informations ou de newsletters.

3-Paiement :

Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes (Stripe, PayPal).
L’entreprise MARIE-LOUP n’a jamais accès à vos données bancaires.

4-Partage des données :

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site, tels que :
-solutions de paiement
-services de livraison
-outils techniques (hébergement, emailing…)

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité des données.

5-Durée de conservation :

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées conformément aux obligations légales.

6-Vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-accès à vos données
-rectification
-suppression
-opposition
-portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : mariemaroquinerie@outlook.fr

7-Sécurité :

Les données personnelles sont protégées par des mesures de sécurité adaptées afin d’en garantir la confidentialité.

8-Cookies :

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation.
Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.